COVID-19

A continuación, respondemos algunas de las principales preguntas que estáis teniendo. No olvides que puedes contactar con nosotros igualmente en todas nuestras redes sociales y también haciendo clic aquí.

  • ¿Qué pasa con mi cita ya agendada?

Todas las citas se cancelarán automáticamente mientras dure el estado de alarma. Tan pronto como nos sea posible, nos pondremos nosotros en contacto contigo para reagendar tus citas.

  • ¿Cuándo reabrirán vuestros centros?
Ya están abiertos los centros:
    • Gijón - Avenida de Galicia
    • Bilbao - Calle Ercilla
    • San Sebastián - San Bartolomé

Los centros bedda en centros comerciales, en principio, abrirán a partir del día 25 de mayo. Iremos avisando en nuestras redes sociales. También puedes bajarte la app "bedda" para ir viendo los centros que están abiertos.

  • ¿Se descuentan las citas "perdidas" de los bonos?

No. Tus citas no se descontarán.

  • Estoy pagando mi bono a plazos, ¿tengo que seguir pagando la cuota mensual como siempre?

La financiación no es de Centros bedda, sino de la financiera con la que financiáis vuestro tratamiento. Todos los bonos, tratamientos y programas, tanto de depilación láser como de medicina estética avanzada, que estéis pagando con una financiación, se van a seguir pagando de forma habitual salvo que la financiera os diga otra cosa.

  • ¿Se termina el tratamiento en la fecha contratada?

No. Los tratamientos se prolongarán el tiempo perdido en la cuarentena sin coste alguno extra para el cliente. El resultado está garantizado.

  • ¿Se ve afectada la fecha de caducidad de los bonos?

La caducidad se extenderá tanto como tiempo dure la cuarentena.

  • Quiero ponerme en contacto con vosotros

Puedes hacerlo en el email: 

clientes@centrosbedda.com

También en todas nuestras redes sociales.

  • ¿Os tengo que llamar yo para reagendar la cita?

No, nosotros nos encargaremos de contactarte tan pronto como todo vuelva a la normalidad. Si lo prefieres, puedes bajarte la app "bedda" en tu teléfono y gestionar ahí tu cita una vez que tu centro esté abierto.